Por que usar telefone para suporte
Devido a crescente crítica da população (consumidor) as empresas buscam trazer cada vez mais conforto e satisfação para seus clientes, mas ainda podemos ir além fornecendo um suporte com experiência única. O telefone é a muito tempo um dos melhores canais de comunicação para empresas e pessoas, nós usamos telefone tão comumente que nem percebemos, […]
O que é telemarketing?
Basicamente é uma estratégia de vendas por telefone, oferecendo serviços e produtos á possíveis clientes. Atualmente foram inseridos no telemarketing o atendimento ao cliente, suporte e cobranças. O telemarketing tem uma primeira impressão não muito agradável de primeira, isso é fato. Isso acontece devido a ligações excessivas, falta de assertividade e inconveniência de algumas empresas. […]