PABX E VOIP

A cada dia novas tecnologias surgem no mundo, inclusive tecnologias de comunicação, um aspecto muito visado por inúmeras empresas hoje. Você provavelmente já ouviu falar de PABX e VoIP se é dono ou trabalha em uma empresa. 

O VoIP e o PABX se parecem muito, pois utilizam de processos semelhantes no seu funcionamento, e isso pode nos confundir. 

A internet é uma descoberta recente, porém o seu impacto na humanidade foi sem igual, mudando nossas vidas drasticamente, usamos tecnologia para tudo que fazemos no nosso dia a dia.  

E isso não foi diferente na telefonia, a internet trouxe uma comunicação veloz, por exemplo, se algo acontece hoje na Europa, estaremos sabendo do ocorrido após alguns minutos, a algum tempo atrás saberíamos do ocorrido após um longo tempo. 

Essas comunicações de Whatsapp, Skype, Zoom, Redes sociais e Chats são feitas através da tecnologia VoIP, poucas pessoas sabem disso. Mas vamos explicar melhor o que é essa tecnologia, continue a leitura. 

O que é VoIP?

Voip é uma sigla para Voice Over Internet Protocol, traduzindo quer dizer Voz sobre protocolo de Internet, também conhecido como Telefonia IP. 

É utilizado a internet para fazer chamadas telefônicas. A voz é transformada em dados e enviada como se fosse um arquivo para o computador do destinatário, 
após chegar se torna novamente em ondas sonoras. Essa tecnologia evoluiu de 
acordo com o tempo, hoje sendo possível fazer áudio chamadas simultâneas e sem perder a qualidade. 

Grande parte da fama do Voip é a sua capacidade de ser flexível e econômico, podendo diminuir o custo de ligações em até 90%. Também está cada vez mais comum em softwares que possuem tecnologia, como Skype, Facebook Messenger, Viber Whatsapp. 

O que é PABX?

O PABX Virtual é uma central telefônica armazenada na nuvem, uma tecnologia muito usada no meio corporativo para interligar setores da empresa. Ela recebe a voz e transforma em dados que são levados ao remetente e é transformada em voz. 

O seu diferencial é seu armazenamento na internet que excluí a necessidade de grandes servidores, é facilmente acessado na web por um computador, smartphone ou tablet que possua acesso à internet. 

É uma tecnologia feita para empresas, podem ser empresas que trabalham de forma remota ou de forma presencial, é uma tecnologia com baixo custo e fácil ampliação. 

PABX COM O VOIP

PABX e VoIP juntos

Já percebemos que as tecnologias são diferentes, mas que se complementam, já que o PABX é dependente de um VoIP para funcionamento e otimização de seu serviço. 

A tecnologia VoIP é precursora do PABX, mas não apenas isso, ela é responsável por levar as chamadas ou conversas para as pessoas, são por exemplo como: chave e fechadura, diferentes, mas se complementam, uma sem a outra não funciona corretamente. 

Compreendeu a diferença? Isso é importante para que você não se perca com os temas, são tecnologias que sua empresa precisa para ter uma telefonia de qualidade e assertiva. Caso queira saber mais sobre os incontáveis benefícios dessa tecnologia, acesse o nosso site, e de um passo para uma telefonia de qualidade e sem grandes custos.