PABX (Private Automatic Branch Exchange) é um sistema telefônico privado utilizado para gerenciar e direcionar chamadas internas e externas. Ele permite que uma empresa tenha várias linhas telefônicas internas e uma quantidade reduzida de linhas externas, otimizando a comunicação e os custos.

O PABX Virtual, também conhecido como PABX em nuvem ou IP PABX, é uma evolução dos sistemas tradicionais de PABX, utilizando a internet e tecnologias de computação em nuvem para gerenciar e direcionar chamadas telefônicas.