O QUE É NUMERO VIRTUAL?
Numero Virtual, também conhecido como Numero DID é um número fixo através da internet (Voip), que é uma linha sem a necessidade de ser atribuído a um DDD específico.
Por exemplo, você pode adquirir um plano em São Paulo (DDD 11) e receber ligações do DDD 41 que é Paraná. Como isso acontece? Através de ATA, Apps de celular ou tablet, Telefones IPs, Computadores ou Asterisk.
A Avoip já fez um artigo falando de cada uma dessas ferramentas, acesse.
Você pode estar imaginando que para usar esse sistema é muito difícil, mas pelo contrario a entrada nessa tecnologia é mais fácil do que na telefonia comum.
A grande vantagem do Número Virtual para empresas é estar disponibilizando seu número para outros estados, assim permitindo ligações de clientes sem enormes taxas.
QUAIS AS VANTAGENS PARA MINHA EMPRESA?
Imagine que você tenha que instalar aparelhos em sua empresa, quais seriam as desvantagens?
Uma instalação complexa envolvendo cabos e fios, ainda podendo roubar tempo de trabalho para manutenções – sem mobilidade, correndo risco de perder ligações e possíveis clientes – dificuldade de comunicação com filiais e muito mais.
Mas com o Numero Virtual as coisas mudam.
– Para a ativação você precisa apenas comunicar a empresa que ela vai fazer isso remotamente e sem necessidade fios nem cabos pois o sistema é toda via web.
– Possibilita um Home Office com qualidade e total interação.
– Atendimento de Cliente em qualquer lugar que você tenha acesso a internet.
– Expansão da empresa e de filiais.
– Ter um número Nacional, onde os clientes terão acesso a seu número de qualquer estado.
– Quanto Numeros Virtuais quiser.
– Sem grandes custos para seus clientes ligarem para você e maior fluxo de chamadas consequentemente, pois pessoas aderem por custo benefício.
– Maior qualidade voz nas ligações, devido ao sistema ser possível através do Voip, onde a voz é transformada em dados e enviada ao remetente, onde é transformada em voz novamente.
Como vimos a tecnologia já é parte essencial das telecomunicações e temos que correr para não perdermos mercado por negligência e comodismo.
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